Allgemeine Geschäftsbedingungen von Audilvoa

Gültig ab 2025
Löwenstrasse 16, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41765345570
Business ID: CHE-662.922.908
Webseite: audilvoa.com

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen Audilvoa und ihren Kunden im Zusammenhang mit KI-gestützten Prüfungs- und Verifizierungsautomatisierungen, digitalen Informationsprodukten und physischen Waren.

2. Vertragsgegenstand

Audilvoa bietet Leistungen im Bereich der Prüfung und Automatisierung von Verifizierungsprozessen mittels künstlicher Intelligenz sowie digitale Informationsprodukte und Waren an. Der genaue Umfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung.

3. Leistungen

3.1 Dienstleistungen

Unter Dienstleistungen fallen projektbezogene Prüfungen, Analysen und Automatisierungsprozesse, die individuell vereinbart werden.

3.2 Informationsprodukte

Informationsprodukte umfassen digitale Schulungsunterlagen, Guides und Vorlagen, die unmittelbar nach Erwerb bereitgestellt werden.

3.3 Waren

Waren sind physische Produkte, die im Onlineshop angeboten und geliefert werden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Zahlungen sind gemäß den bei der Bestellung angegebenen Bedingungen fällig.

5. Rückerstattungen und Stornierungen

5.1 Dienstleistungen

Eine Rückerstattung bereits entrichteter Beträge ist nur vor Beginn der Leistungserbringung möglich. Nach Erbringung des Prüfberichts oder Abschluss eines Automatisierungsprozesses besteht kein Anspruch auf Erstattung, da die Dienstleistung vollständig erbracht wurde.

Auf Wunsch kann ein gebuchter Termin einmalig kostenfrei auf einen anderen Termin verschoben werden.

5.2 Informationsprodukte

Ein Widerruf oder eine Rückerstattung nach Freischaltung des Informationsprodukts ist ausgeschlossen, da digitale Inhalte sofort verfügbar sind und nicht zurückgenommen werden können.

5.3 Waren

Für Waren gilt ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Lieferung. Die Rücksendung hat in unversehrtem Zustand und in der Originalverpackung zu erfolgen. Die Erstattung erfolgt auf die ursprünglich genutzte Zahlungsquelle.

6. Leistungsverschiebung und Nachholung

Sofern nicht anders vereinbart, können Dienstleistungen einmalig verschoben werden. Der neue Termin muss innerhalb von 60 Tagen nach ursprünglich gebuchtem Termin liegen.

7. Haftung

Audilvoa haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für sonstige Schäden ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder zum Ablauf der Leistungserbringung nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.